1. Home
  2. Order
  3. Memahami status order

Memahami status order

Order yang masuk ke tokomu akan mengalami beberapa perubahan status hingga akhirnya sampai ke tangan customer. Penting untuk memahami arti dari tiap-tiap order status agar kamu dapat mengelola order dengan lebih efektif.

  • Baru: Order baru yang masuk dan customer belum melakukan aksi apa pun.
  • Lunas: Order yang sudah lunas dan pembayarannya dikonfirmasi oleh sistem.
  • Dikemas: Order yang sudah dikemas tapi belum dikirim ke customer.
  • Terkirim: Order yang sudah diserahkan ke kurir dan memiliki nomor resi.
  • Selesai: Order yang sudah selesai dan barang diterima oleh customer – tidak perlu melakukan aksi apa pun.
  • Dibatalkan: Order yang dibatalkan oleh customer atau seller.
  • Daftar Tunggu: Order berisi produk yang berstatus Daftar Tunggu.

Untuk memudahkanmu memantau order, kamu bisa mengakses order yang memiliki status Konfirmasi Tertunda dan Pengiriman Tertunda langsung dari menu sidebar.

Konfirmasi Tertunda berisi order-order yang harus dikonfirmasi pembayarannya, sedangkan Pengiriman Tertunda berisi order-order yang perlu dikirim baik dengan status Lunas ataupun Dikemas.

Updated on 18 September 2019

Related Articles